• La atención con cita previa, que podrá solicitarse por web y teléfono, será de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas tanto en el ayuntamiento como en el edificio El Foco

El Ayuntamiento de Avilés recupera la atención ciudadana presencial sin necesidad de cita previa, algo que no era posible desde que se desató la pandemia de Covid en marzo del pasado año. Será los martes y los jueves de 15:00 a 17:00 horas en las dependencias del Servicio de Atención Ciudadana en el Ayuntamiento, en la plaza de España. En el edificio de El Foco, que ha vuelto a ser reabierto tras su remodelación, solo se atenderá con cita previa, ya que es la mejor manera de prestar una atención de calidad.

Por la ley de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas el antiguo Servicio de Atención Ciudadana (SAC) de los Ayuntamientos pasa a denominarse  Oficina de Asistencia en Materia de registro (OAR) al haberse incorporado otras funciones.

De esa forma el horario de atención ciudadana queda de la siguiente forma:

• Oficina en la Plaza España, nº 1: 
• Mañanas: De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas, solo con cita previa.  
• Tardes: Los martes y jueves: de 15:00 a 17:00 horas, sin cita previa. 

• Oficina en el edificio de El Foco (C/Santa Apolonia, nº 126) 
• De lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas, solo con cita previa   

Las formas de solicitar cita previa son:

• A través de la Sede Electrónica y la web del Ayuntamiento de Avilés. 
• Por teléfono en el 985 122 100, con horario ininterrumpido de 8:30 a 14:30 horas, de lunes a viernes.